La célèbre marque de prêt-à-porter espagnole, Zara, se trouve au centre d’une tempête médiatique suite au lancement de sa campagne « ZARA ATELIER. Collection 04_The Jacket ». L’usage d’images jugées provocantes a déclenché une vague d’indignation mondiale, mettant la marque en position délicate face à l’opinion publique.
La campagne, censée mettre en valeur la polyvalence d’une veste, a suscité l’ire des internautes et des consommateurs en raison de son imagerie troublante. Les photographies incluent des représentations de corps enveloppés dans des sacs blancs, évoquant l’habillement funéraire musulman, ainsi que des éléments rappelant le conflit israélo-palestinien, comme un découpage en carton de la carte de la Palestine.
L’impact négatif de cette campagne sur l’image de Zara a été immédiat, avec des réactions enflammées sur les réseaux sociaux. Des consommateurs fidèles de la marque ont exprimé leur choc et leur désapprobation, allant jusqu’à appeler au boycott. « Vous avez fait une campagne basée sur le génocide en cours à Gaza. Des personnes innocentes meurent !! » a commenté un utilisateur, reflétant le sentiment général d’indignation.
Cet incident soulève des questions cruciales sur les limites de la publicité dans l’utilisation de sujets politiques et sociaux sensibles. L’absence de réponse de Zara à ce stade ne fait qu’attiser les flammes de la controverse, laissant planer le doute sur l’impact à long terme de cette campagne sur la réputation de l’entreprise.
Avec un appel au boycott qui prend de l’ampleur et une réaction publique qui ne cesse de croître, l’impact de cette campagne publicitaire pourrait avoir des répercussions significatives non seulement sur la marque Zara mais également sur la manière dont les entreprises abordent la sensibilité culturelle dans leurs communications marketing.
La situation reste en suspens, alors que le monde attend une réponse officielle de Zara à cette crise de relations publiques sans précédent.
Suite à la polémique, Zara a préféré supprimer les photos controversées.
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